Zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 14001. Doch was bedeutet das genau?
Wir haben in der KMZ & Partner AG ein spezifisches Managementsystem mit dem Namen KMS auf unser Unternehmen gebaut, welches uns ermöglicht die Qualität und Umweltbelastung stetig zu verbessern.
Hier wird erklärt was diese Normen bedeuten und für was sich die KMZ & Partner AG verpflichtet.
ISO 9001 Qualitätsmanagement
Die ISO 9001 ist eine internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Sie legt die Anforderungen fest, die ein Unternehmen erfüllen muss, um sicherzustellen, dass es in der Lage ist, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die die Anforderungen seiner Kunden sowie die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen.
Die ISO 9001 umfasst verschiedene Bereiche, darunter:
- Kundenorientierung: Unternehmen müssen sich auf die Erfüllung der Anforderungen ihrer Kunden konzentrieren und ihre Zufriedenheit sicherstellen.
- Führung: Das Management eines Unternehmens muss eine starke Führung und Verpflichtung zur Qualität zeigen.
- Einbeziehung der Mitarbeiter: Mitarbeiter müssen befähigt werden, zur Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems beizutragen.
- Prozessorientierter Ansatz: Unternehmen müssen ihre Prozesse verstehen und verbessern, um die Effizienz und Wirksamkeit ihres QMS zu steigern.
- Systemorientierter Managementansatz: Die ISO 9001 erfordert ein systematisches und prozessorientiertes Herangehen an das Qualitätsmanagement.
- Kontinuierliche Verbesserung: Unternehmen müssen ständig bestrebt sein, ihre Prozesse und Leistung zu verbessern.
- Faktenbasierte Entscheidungsfindung: Entscheidungen müssen auf der Analyse von Daten und Informationen basieren.
Die Implementierung der ISO 9001 kann vielen Unternehmen helfen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, ihre Effizienz zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und letztendlich ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.
ISO 14001 Umweltmanagement
Die ISO 14001 ist eine internationale Norm für Umweltmanagementsysteme (UMS). Sie legt die Anforderungen fest, die ein Unternehmen erfüllen muss, um Umweltauswirkungen zu identifizieren, zu überwachen, zu kontrollieren und zu reduzieren sowie um gesetzliche und behördliche Anforderungen im Umweltbereich einzuhalten.
Die ISO 14001 umfasst verschiedene Bereiche, darunter:
- Umweltpolitik: Unternehmen müssen eine Umweltpolitik festlegen, die ihren Verpflichtungen zum Umweltschutz entspricht.
- Planung: Unternehmen müssen Umweltaspekte identifizieren und bewerten sowie Umweltziele und Massnahmen zur Erreichung dieser Ziele festlegen.
- Implementierung und Betrieb: Unternehmen müssen Strukturen und Verfahren implementieren, um ihre Umweltziele zu erreichen, einschliesslich Schulung der Mitarbeiter, Kommunikation und Dokumentation.
- Überwachung und Messung: Unternehmen müssen ihre Umweltauswirkungen überwachen, Messungen durchführen und die Effektivität ihres Umweltmanagementsystems bewerten.
- Bewertung der Leistung: Unternehmen müssen regelmässig ihre Umweltleistung bewerten, um sicherzustellen, dass ihre Ziele erreicht werden und Verbesserungen vorgenommen werden können.
- Kontinuierliche Verbesserung: Unternehmen müssen kontinuierlich bestrebt sein, ihre Umweltleistung zu verbessern, indem sie ihre Prozesse optimieren und neue Möglichkeiten zur Reduzierung ihrer Umweltauswirkungen suchen.
Die Implementierung der ISO 14001 kann Unternehmen dabei unterstützen, Umweltbelastungen zu reduzieren, Ressourceneffizienz zu verbessern, Kosten zu senken, das Image zu verbessern und gesetzliche Anforderungen einzuhalten.