Haushaltsgeräte sind eine unverzichtbare Hilfe, wenn es um das Erledigen von Aufgaben im Haushalt geht. Doch was passiert, wenn die Waschmaschine, der Ofen, der Geschirrspüler oder der Kühlschrank ausfällt? Dann muss dringend dafür gesorgt werden, dass sie wieder reibungslos funktionieren. Eventuell kann man die Haushaltsgeräte reparieren lassen.
Wir von der KMZ & Partner AG sind spezialisiert auf die Reparatur von grossen Haushaltsapparaten aller Art. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wann es sinnvoll ist, Haushaltsgeräte reparieren zu lassen.
Was sind typische Haushaltsgeräte, die repariert werden können?
Unter dem Begriff der Haushaltsgeräte werden elektrische Geräte zusammengefasst, die im Haushalt verwendet werden. Zuweilen wird dabei zwischen Gross- und Kleingeräten unterschieden. Als Grossgeräte gelten vor allem:
- Waschmaschine und Trockner
- Backofen
- Geschirrspüler
- Kühl- und Gefrierschrank
Als Kleingeräte werden unter anderem Bügeleisen, Kaffeemaschinen, Haartrockner oder Nähmaschinen bezeichnet. Ein Unterschied zwischen einem Gross- und einem Kleingerät ist der Preis. Auch wenn es ärgerlich ist, ein Kleingerät zu ersetzen, so sind die Ausgaben nicht allzu hoch. Anders sieht es aus, wenn ein Grossgerät kaputtgeht. Dann sollte man allein aus Kostengründen alles daransetzen, solche Haushaltsgeräte reparieren zu lassen.
Denn eine Waschmaschine, ein Kühlschrank oder ein Geschirrspüler verursacht in der Neuanschaffung erhebliche Kosten. Diese kann man sich möglicherweise ersparen, wenn man prüfen lässt, ob eine Reparatur infrage kommt. Wir von der KMZ & Partner AG sind auf das Reparieren von Grosshaushaltsgeräten spezialisiert.
Übrigens galten lange auch Elektrogeräte, die der Unterhaltung dienen, als Haushaltsgeräte. Dazu zählen etwa Fernseher und Computer, aber auch Spielkonsolen. Auch viele elektrisch betriebene Werkzeuge wurden früher in die Kategorie der Haushaltsgeräte einsortiert. Bei manchen Geräten wie Bohrmaschinen ist dies nach wie vor der Fall, bei eher speziellen Maschinen wie Schwingschleifern dagegen nicht.
Warum ist es sinnvoll, defekte Haushaltsgeräte zu reparieren?
Zunächst ist es aus finanziellen Gründen sinnvoll, Haushaltsgeräte reparieren zu lassen, die defekt sind. Denn in vielen Fällen ist es deutlich günstiger, eine Reparatur durchführen zu lassen, als ein neues Gerät zu kaufen.
Eine grosse Bedeutung kommt auch dem Umweltschutz zu. Jedes elektronische Gerät, das entsorgt werden muss, belastet die Umwelt auf gewisse Weise. Daher sollte es vermieden werden, Geräte zu entsorgen, die eigentlich noch funktionstüchtig sind. Indem Sie durch Profis prüfen lassen, ob eine Reparatur möglich ist, vermeiden Sie eventuell Elektroschrott.
Dazu kommt, dass Sie das Leben Ihres Haushaltsgeräts durch eine Reparatur möglicherweise sogar deutlich verlängern können. Denn es könnte sein, dass die Fachleute abgenutzte Bauteile entdecken, die sie durch neue ersetzen können. So bleibt Ihnen eine Neuanschaffung für die nächsten Jahre erspart.
Und es gibt einen weiteren Gedanken, der eine Rolle spielt, wenn es darum geht, Haushaltsgeräte reparieren zu lassen. Sie besitzen Ihre Waschmaschine oder Ihren Ofen wahrscheinlich schon seit vielen Jahren. Daher haben Sie sich an das Gerät, seine Funktionen und seine Bedienung gewöhnt. Legen Sie sich einen neuen Apparat zu, dann müssen Sie erst erlernen, wie er bedient wird.
Wo kann man Haushaltsgeräte reparieren lassen?
Die Reparatur von Haushaltsgeräten übernimmt unter anderem ein Fachbetrieb, der sich darauf spezialisiert hat. So sind wir von der KMZ & Partner AG für Sie da, wenn Sie Grosshaushaltsgeräte reparieren lassen wollen. Unsere Mitarbeiter sind in höchstem Masse qualifiziert und erfahren, um diese verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen.
Je nach Gerät und Schaden wird die Reparatur bei Ihnen vor Ort oder in unserer Werkstatt durchgeführt. Kleinere Schäden können wir meist beheben, ohne das Gerät mitnehmen zu müssen. Auch den Austausch bestimmter Teile erledigen wir dort, wo das Gerät steht.
Schwieriger ist es, einen grösseren Schaden zu reparieren. Dann gibt es vorwiegend keine Alternative dazu, das Gerät in unsere Werkstatt zu bringen. Dort haben wir die besten Bedingungen für eine umfassende Reparatur. In jedem Fall berechnen wir Ihnen für unsere Tätigkeiten einen fairen und marktgerechten Preis.
Wie lange dauert in der Regel eine Reparatur von Haushaltsgeräten?
Wie lange es dauert, Haushaltsgeräte zu reparieren, hängt in erster Linie vom Schaden ab. Handelt es sich um eine einfache Reparatur, dann nimmt sie maximal 30 Minuten in Anspruch. Es kann zum Beispiel sein, dass ein Bauteil des Geräts ausgetauscht werden muss. Dafür müssen sich die Fachleute Zugang zum Teil verschaffen, es ausbauen und das neue Teil einbauen.
Ein solches Vorgehen kann zum Beispiel notwendig sein, wenn die Pumpe der Waschmaschine defekt ist. Auch ein kaputtes Thermostat im Kühlschrank ist ein recht einfach zu behebendes Problem. Die Voraussetzung, dass die Reparatur schnell geht, ist jedoch, dass das benötigte Bauteil vorrätig ist. Sollte es erst bestellt werden müssen, dann verlängert sich die Bearbeitungszeit entsprechend.
Von Relevanz für die Dauer der Reparatur ist auch die Marke des defekten Haushaltsgeräts. Manche Hersteller gestalten ihre Modelle so, dass Reparaturen einfach vonstattengehen. Bei anderen muss ein gewisser Aufwand betrieben werden, um defekte Teile zu erreichen. Dies muss somit auch bedacht werden, wenn es um den Zeitaufwand für eine Reparatur geht.
Stellen unsere Fachleute einen grösseren Schaden fest, dann muss das Gerät für die Reparatur zum Teil in die Werkstatt gebracht werden. In diesem Fall dauern die Arbeiten mehrere Tage. Das gilt beispielsweise, wenn bei einer Waschmaschine der Bottich ausgetauscht werden muss. In solchen Fällen stellt Ihnen die KMZ & Partner AG ein Leihgerät zur verfügung, damit Sie nicht noch länger auf eine funktionstüchtoige Maschine warten müssen.
Wenn Sie uns kontaktieren, um Haushaltsgeräte zu reparieren, dann machen wir uns zunächst ein Bild vom vorhandenen Schaden. Dafür führen wir verschiedene Test durch, um die Gründe für das Problem einzugrenzen und letztlich zu finden. Anschliessend erläutern wir Ihnen, worin der Fehler besteht und wie er sich beheben lässt.
Sie können dann entscheiden, ob wir eine Reparatur vornehmen sollen. Wenn Sie uns damit beauftragen, dann machen wir uns an die Arbeit. Wir bemühen uns darum, schnellstmöglich den Schaden zu beheben, damit Sie das Gerät bald wieder uneingeschränkt nutzen können.
Wiederherstellung der Funktionalität
Unserem Team ist es das wichtigste Anliegen, dass Ihr Haushaltsgerät wieder funktioniert. Dafür setzen wir unsere gesamte Expertise und Erfahrung ein. Schliesslich wollen wir nicht, dass Sie ein Gerät entsorgen lassen, das nach einer Reparatur noch funktionstüchtig ist.
Sollte der Schaden zu gross für eine Reparatur sein, dann sind wir auch bei einer notwendigen Neuanschaffung für Sie da. Bei uns erhalten Sie Geräte von namhaften Herstellern. Diese installieren wir auf Wunsch gerne auch bei Ihnen. Dabei führen wir auch zusätzliche Arbeiten durch, die in diesem Rahmen notwendig sein könnten. Dazu zählen etwa:
- Anpassung einer Nische
- elektrische Anpassung
- sanitäre Anpassung
- Silikonisierung
Auch in diesem Zusammenhang ist es uns sehr wichtig, dass Sie als unser Kunde mit uns zufrieden sind und sich Kosten von anderen zusätzlichen Unternehmen sparen können.
Damit das bei uns erworbene Gerät auch langfristig seinen Dienst versieht, empfehlen wir Ihnen, ein Service-Abonnement abzuschliessen. Gegen Zahlung eines jährlichen Betrags führen wir dann notwendige Reparaturen durch. Je nach Paket sind unterschiedliche Leistungen inkludiert. Liegt eine Betriebsstörung vor, dann sind die Wegpauschale und die Arbeitszeit stets im Preis inbegriffen.
Bei einigen Paketen werden die benötigten Ersatzteile von Abo-Preis gedeckt, bei anderen nicht. Zudem ist bei manchen Paketen ein Kontrollservice pro Jahr inklusive. So können Sie proaktiv verhindern, dass es zu Problemen kommt.
Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen? Dann wenden Sie sich gerne per Kontaktformular an uns. Ebenfalls sind wir telefonisch, für Sie erreichbar.